Automatizza la comunicazione
con i tuoi clienti
Il 50% delle comunicazioni con il cliente sono ripetitive. MCC le gestisce in autonomia, 24 ore su 24, liberando l’85% del tempo occupato dall’Help Desk. Grazie alla comprensione avanzata del linguaggio naturale basata su LLM Large Language Model, MCC capisce le sfumature del linguaggio umano e risponde in modo preciso e naturale.
I VANTAGGI
Tre buoni motivi per scegliere MCC
Risparmia tempo
Gestisci automaticamente le richieste ripetitive e libera il tuo team per attività ad alto valore aggiunto.
Migliora il servizio
Il cliente risolve in autonomia e velocemente. Più soddisfazione, meno attese, meno frustrazioni.
Sempre attivo
Risposte 24/7, anche nei picchi di richieste. Nessun limite di orario, nessun limite di capacità.
La tecnologia dietro la conversazione
Tre pilastri che rendono MCC uno strumento realmente efficace per la tua organizzazione.
Linguaggio Naturale Umano
Comprensione avanzata del linguaggio umano e delle sue sfumature grazie agli algoritmi cognitivi basati su LLM.
Interfaccia personalizzabile
Standard ma adattabile a ogni organizzazione: raccolta ordini, prenotazione servizi e configuratori di prodotto
Integrazione con i tuoi sistemi
Si connette con CRM, ERP e centralino telefonico tramite API, compatibile con l’infrastruttura già esistente.
IL VENDITORE DIGITALE
Vuoi vendere di più sul tuo e-commerce?
PER TE C’È VenDI
VenDI è un ChatBot MCC evoluto basato sul linguaggio naturale umano basati su LLM e un configuratore 3D di prodotto sviluppato da Kjosul srl.
Conoscenza Tangibile
Presenta i tuoi prodotti con un configuratore 3D fotorealistico, interattivo e navigabile in tempo reale.
Focus sul cliente
Il funnel di comunicazione guida il cliente passo dopo passo fino alla scelta finale.
Insights e tracciabilità
Ogni conversazione è tracciata: tieni sotto controllo le comunicazioni e i comportamenti d’acquisto.
Chiudi la vendita
Concludi la vendita in base al profilo cliente ottenuto durante la conversazione con VenDI.
CASI DI SUCCESSO
MCC in azione
Due progetti reali, due soluzioni su misura.
Pennino per Montegrappa
Configuratore 3D per creare e acquistare la propria penna personalizzata tra centinaia di opzioni di materiali e finiture.
Elio per G.I.T. Grado
ChatBot turistico per prenotare ombrelloni, terme e servizi sull’isola di Grado. Attivo 24/7 sul sito ufficiale.
Zeno per Sci Club Drusciè Cortina
Assistente alla fruizione dei contenuti del sito web dello Sciclu e coach sportivo.
Primo chatbot italiano bastato su GPT 4.0
ITSy per Com & Tecnica
Specificamente progettato per supportare i professionisti e le aziende che lavorano nel settore della Comunicazione e Documentazione Tecnica
Giuliana per Comune di Trieste
Assistente online per migliorare la comunicazione con il cittadino sui temi dell’accesso ai servizi dell’anagrafe
Pico
ChatBot cognitivo di bandiera di R-Tree technologies accessibile dal sito web aziendale e dall’interno della piattaforma BoK
Zambot per Zamperla Spa
Piattaforma chatbot ad uso interno dell’organizzazione a supporto dell’assistenza tecnica ai clienti
WhatsToDo Guru
Piattaforma chatbot di gestione delle To Do list a supporto della produttività personale
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ti rispondiamo con il percorso più adatto.
